社内のITは、長年一人の担当者に任せきり。大きなトラブルはないものの、
「この人が辞めたらどうなるのか」という不安が頭から離れませんでした。

・どんな業務をその人が担っているのか

・どこで判断しているのか

を一つずつ整理。「全部はわからなくていい」前提で、経営として把握すべき
ポイントだけを可視化しました。

気づけばExcelファイルが無数に存在。
数字はあるものの、「どれを見て判断すればいいのか」がわからなくなっていました。

いきなりツールを変えるのではなく、

・この数字は、何の判断に使うのか

・見なくていい数字は何か

を経営の目線でエクセルのファイルを整理。

高額なシステムを導入したものの、現場では結局、以前のやり方に戻りつつありました。
更なる追加投資に対する不安が残っています。

現場のヒアリングを通じて、

・使われなくなった原因を把握

・業務に必要な機能を取捨選択

することで、原因解消に向けた技術的支援を実施。

DX、AI、データ活用…。言葉はよく聞くものの、
「自社にどう関係するのか」が見えない状態でした。

流行の話は一度置いて、

・今、経営として困っていること

・将来、避けたいリスク

をインタビューし、分からない点を明確に。

売上は出ているが、本当に利益が出ているのかは感覚頼り。
数字を見ても、次の打ち手が見えませんでした。

基本的な管理手法を用いて、

・各種台帳（売上、仕入、在庫など）を整備

・情報入力（収集）の最適化

で、大掛かりなシステム導入は避け、最小限のツールで開始。